Budování značky už dávno není jen o tom mít skvělý produkt. Ten produkt je také třeba vhodně odprezentovat. Online prostor ti s tím může dost pomoct, dostaneš se tak totiž i k lidem, které bys za normálních okolností z různých důvodů neoslovil. Zároveň ale soupeříš o pozornost se spoustu dalšího obsahu, ať už se jedná o věci podobné nebo úplně rozdílné. Každopádně abys získal pozornost lidí, které chceš oslovit, měl bys být online prostředí schopen využít. A taky se vyvarovat různých chyb – a právě o těch nejčastějších si dnes něco povíme 👀
chyba č. #1 využívat na soc. sítích pouze jeden formát
Už dávno neplatí to, že stačí zveřejňovat pouze jeden formát, ani v případě Reels. Aktuální algoritmus pracuje na základě toho, kolik různorodého obsahu účet přidává. Nelimituj se tedy Reels jen proto, že „Instagram teď tlačí video“, ideálně ho kombinuj i s jiným typem příspěvků jako jsou klasické fotky nebo grafiky* a carousely, které teď často přináší úspěch. Zároveň na Instagramu doporučujeme využívat co možná nejvíce pro tebe relevantních featur do stories – samolepky s hudbou, ankety, reakční samolepky, otázky… I tyhle věci totiž Instagram vidí a posouvá pak účet dál.
* Nezapomeň na to, že fotky a grafiky už není vhodné přidávat ve čtverci. Čtverec (i horizontální fotka či grafika) je ve feedu vizuálně menší a tak lidem odbíhá pozornost k dalšímu příspěvku, který vykukuje vespod obrazovky. Proto je ideální formát 4:5, který s popiskem zabere celý screen telefonu a pozornost fanouška je tak pouze tvoje.
chyba č. #2 definovat svůj úspěch počtem followers
Počet followers není nic víc než jen číslo na obrazovce. Ano, je sice velmi příjemné vidět vyšší číslo na profilu, ale už dávno není ukazatelem toho, jak úspěšná značka je. Nejdříve si správně nastav cíle značky a podle toho si definuj ukazatele, podle kterých budeš úspěch cílů měřit. Počet pre-saves nové hudby. Počet prodaného merchandise. Počet lidí, kteří se s tebou na akci baví o tvé značce. Cokoliv kromě followers. Někdy totiž followers nerostou tak rychle jako by si člověk přál, ale to číslo převáží fakt, že lidé, kteří značku sledují, jsou velmi silní fanoušci, kteří o značce mluví i mimo tvůj profil. I mimo sociální sítě.
Co tu snad ani nemusíme zmiňovat, ale radši to sem dáme bílé na černém – ani za nic si followers nekupuj! Ve většině případů tě to jen vytrestá, algoritmus tyhle profily nezobrazuje dál a navíc lidé si často followers značek prohlíží, takže jednoduše odhalí random přezdívky koupených účtů. No a stejně tak kašli za věci jako „follow za follow“. Mrtví followers, kteří nemají zájem o tebe ani tvou značku, ti k ničemu nebudou.
PS: Pokud se chceš úplně trhnout od přehnaného tlaku sociálních sítí, doporučujeme si u příspěvků vypínat zobrazování počtu lajků. Díky tomu se nebudeš soustředit pouze na to, kolik má příspěvek lajků a jestli je úspěšný, ale oprostíš se od toho a budeš s příspěvkem spokojený dle jiných interakcí i přesto, že příspěvek má lajků třeba „jen“ pár desítek.
chyba č. #3 ignorování fanoušků
Pamatuj si dvě věci. Zaprvé – lidi věří autentickým profilům a značkám. A zadruhé – algoritmus má rád profily, které interagují s fanoušky. Čím víc interaguješ, tím víc ti budou lidé příspěvky komentovat. A díky tomu budeš mít větší reach, no a díky tomu tě algoritmus bude posouvat dál. Odpovídej tedy na všechny komentáře, i když s nimi nesouhlasíš nebo se jedná o konstruktivní kritiku. Ukážeš tak, že ti na fanoušcích záleží a taky, že si čteš reakce a dokážeš si svoje tvrzení obhájit či přijmout jiný úhel pohledu – pokud tedy budeš odpovídat slušně. Což bys měl vždycky. Důležitá je pokora, protože bez fanoušků bys nebyl tam, kde jsi.
chyba č. #4 neukazovat, kdo za značkou stojí
Drum & bassových značek, umělců a promotérů je na světě spousta. A stejně tak je jich hodně i v České republice, a tak je důležité se odlišit od konkurence. Jakkoliv. Hledáš ideální způsob? Ukaž, kdo jsi. Co máš rád. Ukaž váš společný zájem. Proč zrovna tebe by měli sledovat. Půjde to pomalu, ale v dnešní době je klíčem k úspěchu vztah značky s fanouškem ještě víc, než kdy dřív. Lidé nechtějí sledovat jim vzdálené značky, ze kterých necítí vášeň pro stejnou věc, nebo značky, které s nimi online nediskutují, neodpovídají na zprávy, ani komentáře. Nechtějí nakupovat od lidí, kteří jsou kontroverzní, nefér a nebo neumí přiznat svou chybu. Lidé věří lidem, a tak je důležité v rámci své značky lidi ukazovat. Ať už jde o vybraného ambassadora značky nebo samotné lidi, kteří za značkou stojí. Bez lidí to prostě nejde.
chyba č. #5 řídit se pravidly, které platily pár let zpátky
Sociální sítě se neustále vyvíjejí. To je pořád tady tenhle nový formát. Támhle nová feature. Jo, a tady nová aplikace a trendy zvuk spojený se šablonou. Pro toho, koho sociální sítě nebaví, to může být „too much„. Pro budování značky a úspěch na sítích je ale důležité sledovat trendy, neustále si rozšiřovat obzory a experimentovat. Věci, které platily pár let zpátky, už dávno neplatí a naopak můžou růst značky poškodit. A co jsou praktiky, které už zahodit do koše? Používat 20 hashtagů. Místo toho použij 4 – 6 doopravdy relevantních. Přidávat příspěvky „v nejlepší čas“? Lidi jsou online pořád a pokud tvoji značku mají rádi, nové příspěvky si najdou. Pokud něco funguje, je to přidávání ve stejný čas. Označování několika účtů na fotkách? Tak na to zapomeň. Sobě tím nepomůžeš, protože Instagram tohle vyhodnotí jako spam chování, a kromě toho tě značky ve většině případů nepřesdílí, pouze jim uděláš reklamu.
